經(jīng)過來自10個不同標(biāo)準(zhǔn)機構(gòu)的許多專家6年的工作，EN 17229：2019健身中心-對中心設(shè)施和運營的要求-業(yè)務(wù)和管理要求現(xiàn)已公布。參與發(fā)展的專家制定了歐洲各地健身中心的標(biāo)準(zhǔn)，具體規(guī)定了在健身中心提供體育活動的最低要求。這包括提供和提供服務(wù)的業(yè)務(wù)和管理程序，以及設(shè)備的選擇和定位要求以及現(xiàn)有的任何相關(guān)設(shè)施。

EN 17229：2019年涵蓋健康和安全方面的問題，但也包括其他業(yè)務(wù)考慮因素，包括客戶關(guān)系、成員合同和健身部門在促進健康的體育活動和反興奮劑方面的定位。

有超過6200萬人使用健身，它已經(jīng)成為歐洲最受歡迎的參與體育項目，并且以每年4%的速度增長。健身部門面臨的挑戰(zhàn)是，如何確保其60 000多個健身中心能夠提供安全的場所，讓其顧客可以鍛煉；大約6年前，人們達成了一項集體協(xié)議，以制定確定良好做法的標(biāo)準(zhǔn)，并幫助改善俱樂部的運作。

EN 17229：2019年是歐洲多樣性的一種表現(xiàn)，在政治層面上也經(jīng)常被觀察到，反映了不同的哲學(xué)、商業(yè)模式和不同的安全觀念和現(xiàn)狀。

該標(biāo)準(zhǔn)包含一個關(guān)于在安全和受控制的環(huán)境中進行體育活動的要求的共同標(biāo)準(zhǔn)。它有三項主要原則：

• 關(guān)于如何安全管理和經(jīng)營健身中心以及如何向客戶提供服務(wù)的合理指南，
• 轉(zhuǎn)型行業(yè)的基本指導(dǎo)方針，并受到數(shù)字化的挑戰(zhàn)，
• 協(xié)調(diào)規(guī)則與參考和建議的行業(yè)，服務(wù)越來越多地提供超國家供應(yīng)商。

歐洲活動項目主任克里夫·柯林斯說，“這一新標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)在將在整個歐洲健身部門推廣，作為通過良好做法改善業(yè)務(wù)的一種方式，而良好做法是建立在持續(xù)改進工具基礎(chǔ)上的。”我們會制訂一項教育計劃，詳細(xì)解釋標(biāo)準(zhǔn)的含義，以及為使健身中心符合標(biāo)準(zhǔn)而須采取的措施。歐洲行動公司提出的方案的核心是圍繞一項基準(zhǔn)服務(wù)，這一服務(wù)反映在改進的客戶體驗中，最終可能導(dǎo)致按照EN 17229的標(biāo)準(zhǔn)進行全面的審計和認(rèn)證。“